En fonction de la zone de livraison, les frais liés au transport ne sont pas de même nature. Pour mieux comprendre comment sont appliqués les frais de port, merci de lire les explications suivantes:

Frais de port - FRANCE METROPOLITAINE

Lorsque vous choisissez une livraison en France Métropolitaine BIOVEDIQUE.com facture les frais de transport en fonction du montant et de la destination de votre commande

Les expéditions sont effectuées via La Poste en service Collisimo suivi 48H.

Attention: les risques liés au transport sont couverts sous la condition que l'acheteur ait vérifié les marchandises à l'arrivée et ait exercé, s'il y avait lieu, ses recours contre le transporteur sous 48h, même en cas d'expédition franco.

Frais de port - AUTRES ZONES

Vous le savez, nous proposons d'expédier votre commande quel que soit le pays dans lequel vous souhaitez être livré. Vous le constaterez, le tarif de livraison varie en fonction de la zone de livraison mais aussi en fonction du poids et du volume de l'envoi.

En raison des coûts de transport internationaux, nous ne pouvons prendre en charge le montant de l'expédition, nous vous facturons donc des frais de transport.

Attention: les risques liés au transport sont couverts sous la condition que l'acheteur ait vérifié les marchandises à l'arrivée et ait exercé, s'il y avait lieu, ses recours contre le transporteur sous 48h, même en cas d'expédition franco.

Retours - MODALITES

Nous nous engageons à vous fournir entière satisfaction pour l'ensemble de nos produits et services. Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 7 jours (date de livraison) pour demander l'échange ou le remboursement de votre commande à notre service client :

Biovedique
service clients
Maison 1, 30 PArc du Daurat
33490 St Pierre d'Aurillac

Ceci n'est applicable que pour les articles retournés dans leur emballage d'origine, à l'état neuf et non ouverts ou utilisés. Le motif de votre retour ainsi que votre souhait (échange ou remboursement) doivent être obligatoirement précisés. Les frais de retour sont à la charge du client ainsi que les risques liés au retour de l'article (perte ou détérioration).